L’entretien médical a fait l’objet de nombreuses études et sa structure a étécodifiée surtout pour donner aux étudiants et aux médecins une grille indicative visant àgarantir son bon dé-roulement.
L’approche de Calgary-Cambridge a donné un descriptif détailléde la structure de la consul-tation médicale. Les habiletés communicationnelles y sont divisées en trois catégories: habi-letés de contenu (savoir médical), de processus (structuration de la consultation et construc-tion de la relation) et émotionnelles (attitudes et gestion des émotions du médecin)
Bastien Sala. Thèse :Stratégies de communication des médecins généralistes dans la relation médecin-patient. 2018
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